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医院里有这样一群小小“红马甲”

更新时间:2019-01-29 14:28:25点击次数:395次

近日,在汝阳县人民医院门诊各楼层随处可见穿着红色马甲的志愿者身影,引导患者到达就诊区域,指导其进行自助服务系统查询、打印化验单、协助发放影像报告单等,他们热情的笑脸,诚恳的态度,换来患者赞许的目光。


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他们当中既有医院青年职工,也有在读的大学生,还有自告奋勇的小学生,他们忙碌的身影,成为医院一道温暖人心的风景线。


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据学生志愿者活动发起人汝阳县人民医院副主任护师商九婷介绍,春节前后,医院就诊、住院患者日益增多,这些在校学生放假后,得知医院有志愿者专门帮助来院就诊的患者时,他们毫不犹豫的加入了,并以一颗赤诚的心投入服务中。


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“医院志愿者工作虽然累,但能够帮到别人,我觉得很充实!”


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他们有的在推送或搀扶行动不便的患者;有的在为患者挂号、取检查报告;有的在为患者做引导;有的则在维护现场秩序……虽然没有任何社会工作经历,但是服务中他们毫不敷衍,不草草了事,始终尽自己的最大努力去帮助每一位需要帮助的患者,得到了患者的认可和称赞。



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在他们中间,有一位特殊的志愿者。“妈妈是医务工作者,在我印象里,她每天都很忙,我来医院做志愿者,既是想为她分担,也是知道医院里有很多有困难的人,希望能帮助到他们。”年仅六岁的侯璎珊是医院护理综合门诊康可可护士的女儿。妈妈工作忙,懂事的她就在医院门诊二楼跟着大哥哥、大姐姐们做起了志愿者,这样就能陪着妈妈。


和妙手回春的医生相比,也许他们做的都是小事,但有他们缓解医护人员的工作压力,为前来就诊的患者提供贴心温暖的服务,不仅营造了医院和谐的氛围,还缓解了日渐紧张的医患关系。正是怀着一颗热忱的心,“红马甲”们用行动点起了患者心中的光亮!


弘扬志愿者精神  传递青春正能量


(编辑:崔浩浩)