多措并举，积极应对节后就诊高峰

  春节假期刚过，我院门诊量和住院患者持续增加，迎来了节后就诊高峰，门诊大厅人潮涌动，挂号、缴费、取药、检查等窗口早已排起长龙，各科室候诊区域更是人头攒动。

  面对节后的就诊高峰，汝阳县人民医院提前谋划、多措并举，最大限度保障患者就诊需求，确保患者及时、安全就医，做患者最坚实的“医”靠。

  01 弹性排班，保证患者就医需求

  为应对高峰，门、急诊各诊室全员出诊，采用弹性工作制，根据患者的实际情况，适时延长工作时间，医护人员加班加点，全力以赴，确保每一位患者都能得到及时的诊治；各临床科室积极与门、急诊对接，确保需要住院的患者能够安全、顺畅地转入病房；医技科室也全员上岗，24小时轮转，确保设备不停，让患者在最短时间内完成辅助检查，减少等待时间；收费、药房、一站式服务中心等窗口全面开放，提高患者的就诊效率。

  02 合理引导，提升患者就医效率

  由临床医技科室休班人员、行政后勤人员及大学生志愿者组成的“红马甲”队伍在门诊各楼层、医技科室、导医台、自助机等处值守，维持就诊秩序，合理引导患者就诊、做检查、取报告、取药等，节约患者就诊时间。此外，医院还充分利用信息化手段，积极引导患者通过医院公众号、支付宝小程序等方式进行分时段预约挂号、缴费和检查检验结果查询，不仅减少了患者的等待时间，还使就医过程更加便捷、高效。

  03 通力协作，强化患者就医保障

  医院领导班子靠前指挥、深入一线，及时协调解决各科室存在的困难和问题；各职能部门加强督导，确保医疗质量与安全；各病区医护人员默默坚守、连续作战，时刻关注患者病情变化，一刻不敢放松；综治办、后勤管理科等科室高效联动，加强院内巡查，有效疏导来院车辆，全力保障患者安全有序就诊。

  04 履职尽责，守护患者生命健康

  面对猛增的工作量，全院上下无惧苦累，齐心协力，保障医院各项工作安全高效平稳运转。门诊坐诊医师王好典、耿全现、黄五京、刘素霞、王永治等，每日门诊量均在100人次左右，为了让每位患者都能得到及时诊疗，他们连水都不敢喝一口。2月4日当天，手术部、介入手术室共完成手术74台次，医护人员从早上7:00一直忙到了晚上11:30。急诊科单日出车33趟次，院内接诊188人次，医务人员到晚上6点才吃上午饭。医学影像科、超声科、内镜诊疗室等科室医务人员中午不休，连轴加班，只为保证患者在最短的时间里及时接受检查并获取诊断结果，不耽误后续治疗。

  全院干部职工戮力同心、履职尽责、担当作为，切实提高诊疗效率、优化就诊流程、提升就医体验，医院各个环节运行顺畅、井然有序，确保每一位患者得到及时、有效诊疗服务，全力以赴为汝阳及周边地区广大人民群众生命健康安全保驾护航！