医院里有这样一群小小“红马甲”

近日，在汝阳县人民医院门诊各楼层随处可见穿着红色马甲的志愿者身影，引导患者到达就诊区域，指导其进行自助服务系统查询、打印化验单、协助发放影像报告单等，他们热情的笑脸，诚恳的态度，换来患者赞许的目光。

他们当中既有医院青年职工，也有在读的大学生，还有自告奋勇的小学生，他们忙碌的身影，成为医院一道温暖人心的风景线。

据学生志愿者活动发起人汝阳县人民医院副主任护师商九婷介绍，春节前后，医院就诊、住院患者日益增多，这些在校学生放假后，得知医院有志愿者专门帮助来院就诊的患者时，他们毫不犹豫的加入了，并以一颗赤诚的心投入服务中。

“医院志愿者工作虽然累，但能够帮到别人，我觉得很充实！”

他们有的在推送或搀扶行动不便的患者；有的在为患者挂号、取检查报告；有的在为患者做引导；有的则在维护现场秩序……虽然没有任何社会工作经历，但是服务中他们毫不敷衍，不草草了事，始终尽自己的最大努力去帮助每一位需要帮助的患者，得到了患者的认可和称赞。

在他们中间，有一位特殊的志愿者。“妈妈是医务工作者，在我印象里，她每天都很忙，我来医院做志愿者，既是想为她分担，也是知道医院里有很多有困难的人，希望能帮助到他们。”年仅六岁的侯璎珊是医院护理综合门诊康可可护士的女儿。妈妈工作忙，懂事的她就在医院门诊二楼跟着大哥哥、大姐姐们做起了志愿者，这样就能陪着妈妈。

和妙手回春的医生相比，也许他们做的都是小事，但有他们缓解医护人员的工作压力，为前来就诊的患者提供贴心温暖的服务，不仅营造了医院和谐的氛围，还缓解了日渐紧张的医患关系。正是怀着一颗热忱的心，“红马甲”们用行动点起了患者心中的光亮！

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