我院“门诊一卡通”系统平稳运行

“真没想到，拿着这小小的一张卡，就可以直接到门诊各诊室就诊、到药房取药，医生还能通过卡片查询咱们历次来院就诊的用药、检查和诊断的详细记录，这就能对咱们的病情做出全面、准确的诊断。”几名患者在一起高兴地议论着。
    为不断优化服务流程，持续改进服务水平，我院于8月8日开始正式启用了“一卡通”服务，运行半个月以来，深受广大患者的欢迎。
“门诊一卡通”集就诊、划价、交费、检查、治疗、取药、信息查询等多功能于一卡，具有安全、快捷、方便、灵活的特点，患者看病时，就诊卡中余额充足不需要排队挂号就可直接经分诊台分诊到各诊室就医，医生开完电子处方后，患者可直接到相关药房窗口刷卡取药，若需要化验、超声、放射、CT等辅助检查，可直接到相应科室刷卡接受检查治疗，就诊结束后可以在结算窗口一次性集中打印发票，复诊患者可直接到相关科室刷卡就诊，并能随时调出以往就诊记录和信息供医生参考。
     “一卡通”上线后，为帮助患者适应“一卡通”服务，充分享受到“一卡通”服务带来的便捷，医院及时公布《门诊办卡及就诊流程》，印发“一卡通”宣传单，对门诊相关标识进行更新，并同步开展了“一卡通”志愿服务，每天都有志愿者在门诊大厅维持就医秩序，主动疏导和热情接待患者，对办卡流程作出相关解释，指导患者使用“一卡通”。截至8月25日，我院已办理“一卡通”7618张，广大患者切身感受到了“一卡通”服务带来的便捷。